top of page

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記.png

キャンセルポリシー

以下のキャンセルポリシーは、「お読みください」ページの「カウンセリング,ヒーリング,クラス,イベント等のキャンセルについて」にも同一内容を記載しています。

カウンセリング,ヒーリング,クラス,イベント・ワークショップは、お客様のご都合によるキャンセルが可能です。

返金金額は、お支払済金額 -(キャンセル料金+使用された電子決済で決まる手数料+ご指定返金口座への振込手数料)となります。

キャンセル料金は、キャンセルメールを送られる月日時刻により、つぎの2つに分かれます。

カウンセリング等の​確定日前日(複数回あるクラス等は第1回の前日)までにキャンセルメールを送られると、キャンセル料金は無料となります。

確定日当時(複数回あるクラス等は第1回開催月日)の開始時刻前までにキャンセルメールを送られると、キャンセル料金はお支払済金額の20%となります。

開始時刻後は、お客様側の通信環境の不具合によりZoom入室が出来ないときも含めてキャンセル出来ませんのでご了承ください。

「キャンセルメール」の件名は、「購入済〇〇をキャンセルします」とご記入ください(〇〇は、対面カウンセリング、対面ヒーリング、オールレベルクラス等の名称です)。本文には、つぎの項目を順番にご記入ください。

1.ご依頼者の姓名(ふりがな)

2.購入済〇〇

3.確定月日(複数回あるクラス等は第1回開催月日)

4.ご指定返金口座の詳細(金融機関名称、本支店名称、本支店番号、口座番号、口座名義人名(カタカナ)

​キャンセルメール受信後、内容確認のための返信メールをお送りします。

クラスの開催中止など、当方(本村香耀)の原因のために実施できない時は、お支払金額全額を返金致します。

お客様の個人情報保護について

カウンセリング,クラスの申し込みに伴いお客様のから頂いたお客様の個人情報は、漏洩・紛失等がない様、適切に管理します。

​ペア開催クラス,各曜日ヒーリングセンター,フェスティバルなど、複数のミディアム・ヒーラーが共同開催する事業では、その事業開催に必要な範囲の個人情報を共同使用します。

法令に基づき開示請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

bottom of page